четверг, 22 декабря 2016 г.
четверг, 15 декабря 2016 г.
16.12.2016
1) a - reçu
b-
fait connaissance
c -
pris
2) a- d'
b - à
c- sur
3) a- fracturation
b- fracture
c- fraction
4) a - il ressort
b-
on élucide
c- parait
5) a- noté
b- appliqué
c- appairer
6) a-pour
b-
à
c- sur
понедельник, 12 декабря 2016 г.
четверг, 8 декабря 2016 г.
09.12.2016
« à votre dépens », « à vos dépens » ou « à vos dépends»?
Erreur couramment commise
Croyant à tort que « dépens » fait partie de la famille de « dépendre », d’aucuns l’écrivent avec un « d » final.
Règle (comment ne plus commettre cette erreur)
« Dépens », mot toujours pluriel, ne prend pas de « d » devant le « s » final.
N.B. « Dépens » signifie au sens propre « frais », c’est-à-dire « choses dépensées ». Il n’y a donc aucune raison de lui ajouter un « d ».
Exercices (cherchez les erreurs)
- Réfléchir avant d’agir, voilà une leçon que j’ai apprise à mes dépends.
- Le clown se moque de faire rire à ses dépens.
- Le despote s’est enrichi au dépens du peuple.
- Pour ce mouvement politique, la classe dirigeante vit aux dépens des prolétaires.
вторник, 6 декабря 2016 г.
четверг, 1 декабря 2016 г.
02,12,2016
Remercier de / remercier pour
Remercier, c’est bien, remercier bien, c’est mieux !
Alors voici un petit ortho-truc bien utile pour éviter quelques hésitations :
Laquelle de ces deux expressions est correcte ?
Remercier quelqu’un pour quelque chose ?
Remercier quelqu’un de quelque chose ?
Eh bien ! les deux sont correctes mais ne s’utilisent pas dans les mêmes cas :
Je vous remercie de votre gentillesse
Je vous remercie pour ce joli bracelet
La différence est dans la nature du « cadeau » ; voici donc la règle très simple à retenir :
Remercier quelqu’un de + nom abstrait (aide, gentillesse, amabilité, accueil…)
Remercier quelqu’un pour + nom concret (cadeau, objet, fleurs…)
Un petit truc supplémentaire pour ne pas confondre les deux :
Remercier de s’utilise aussi avec un infinitif
Je vous remercie de m’avoir aidée
Je vous remercie de votre aide
Sur ce, je vous remercie de m'avoir lue !
Read more at http://sophie-viguier-correctrice.e-monsite.com/pages/mes-orthotrucs/les-ortho-trucs-precedents/vocabulaire/remercier-de-remercier-pour.html#4TFhRSjuoCOHxMVd.99
вторник, 29 ноября 2016 г.
29.11.2016
Comment commencer une lettre d’affaire
Trois cas
peuvent se présenter.
1) Lettre de prise de contact.
Aborder immédiatement
le sujet de la lettre :
- Je vous
serais reconnaissant de bien vouloir m'adresser votre tout dernier catalogue...
- J'ai le
plaisir de vous faire savoir que notre magasin restera ouvert jusqu'à 22 heures.
- Nous vous
prions de nous taire connaître vos conditions de vente.
2) Réponse à une lettre.
Il faut rappeler la
lettre reçue :
- Nous avons bien
reçu
- Nous
accusons réception de votre lettre du par laquelle...
- Nous nous
référons à 12 mars 2016 relative
à ...
- Nous avons pris
connaissance de se rapporant à ...
- Nous avons pris
bonne note de
- Nous vous
remercions de
- En référence à
- En réponse à votre lettre du ...
- En réponse à votre lettre du ...
- Suite à
- Votre
lettre du... a retenu toute notre attention.
- Par votre
lettre du ... vous nous indiquez vos conditions de livraison.
- Suivant le
désir exprimé par votre lettre du ...
3) Rappel d’une lettre antérieure.
Rappeler la lettre envoyée :
- Par ma
lettre du 15 mars 2000, je vous demandais le règlement de ma factute n° 802.
- Nous vous
confirmons notre lettre du 10 avril dernier dont vous voudrez bien trouver une
copie ci-jointe.
- Je me
permets de vous rappeler ma lettre du ... par laquelle je vous demandais de ...
- Vous avez
certainement été intéressé par notre lettre du 10 avril 2000 et vous avez pu
remarquer.
Comme vous savez, dans une lettre commerciale l’ OBJET
indique, de manière abrégée, le fait qui motive la rédaction de cette
lettre. Essayez de reformuler en 2 ou 3
mots les faits exposés ci-dessous.
MODELE : Vous voulez annoncer dans votre lettre
que les marchandises n’ont pas été livrées
à temps. – Objet : Retard de livraison
1.
Vous voulez faire savoir à votre client que
vous pouvez expédier les marchandises. Objet:...
2.
Vous annoncez à votre fournisseur que vous
annulez en partie la commande passée. Objet:...
3.
Vous voulez confirmer votre commande. Objet:...
4.
Vous écrivez pour demander un prix moins
élevé que convenu précédemment. Objet:...
5.
Vous annoncez que les marchandises livrées
sont arrivées en mauvais état. Objet:...
6.
Vous voulez augmenter votre commande. Objet:...
7.
Vous annoncez que votre représentant passera
voir votre correspondant. Objet:...
8.
Vous annoncez à votre fournisseur que vous
avez reçu deux boîtes de crayons au lieu de vingt boîtes. Objet:...
9.
Vous annoncez à votre fournisseur que vous
avez reçu deux boîtes de crayons au lieu de deux boîtes de stylos. Objet:...
Vous verrez ci-dessous la description de trois situations (a, b, c) et la
liste de 12 phrases avec lesquelles vous pouvez commencer une lettre.
Indiquez à laquelle de ces trois situations correspondent les phrases proposées.
a. Vous écrivez pour la première fois: abordez
directement le sujet.
b. Votre lettre
fait suite à une lettre, à un message téléphonique ou à un document reçu:
faites y référence.
c. Un courrier antérieur est resté sans réponse:
rappelez-le.
1. Nous vous
rappelons les termes de notre lettre du ...
2. J'ai le
plaisir de vous faire savoir que nous ouvrons un nouveau magasin au centre de
la ville.
3. Nous accusons
réception de votre lettre du ... relative à ...
4. Nous vous
remercions de votre lettre du ... par laquelle vous nous faites savoir que ...
5. Nous vous avons
demandé par notre courrier du ...
de nous envoyer ...
6. Conformément à
notre accord téléphonique du
..., je vous envoie ...
7. Nous vous serions
reconnaissants de nous adresser ...
8. Nous avons pris
connaissance de votre lettre du ... et nous voudrions ...
9. Nous nous référons
à notre lettre du ... vous demandant de ...
10. En réponse à
votre lettre du ..., nous pouvons ...
11. Votre lettre du
... a retenu toute notre attention et nous voudrions ...
12. En référence à votre lettre du
... nous nous permettons…
понедельник, 21 ноября 2016 г.
четверг, 17 ноября 2016 г.
понедельник, 14 ноября 2016 г.
четверг, 10 ноября 2016 г.
вторник, 8 ноября 2016 г.
09,11,2016
A 23
On ne peut pas traduire la phrase anglaise my question has not been answered parma question n'a pas été répondue parce qu'on répond à une question en français (le mot question est un COI, non un COD dans la phrase active française). Il faut plutôt dire : on n'a pas répondu à ma question.
En français, seul un verbe transitif direct (un verbe suivi d’un COD) peut être mis à la voix passive, mais en anglais, on peut par exemple mettre le verbe intransitif to sleep à la voix passive (it's obvious this bed has not been slept in). En français, il faut dire : il est évident que personne n'a dormi dans ce lit ou il est évident que ce lit n'a pas été défait.
Devant le complément d’agent, par est la construction habituelle avec des noms déterminés et des verbes pris au sens concret, propre ou des verbes qui indiquent une action physique.
La préposition de s’emploie avec des noms sans article et des verbes d’émotion, de sentiment ou pris au sens figuré.
Le voleur a été pris par la police.
Le voleur a été pris de peur.
Le Passif
On ne peut pas traduire la phrase anglaise my question has not been answered par
En français, seul un verbe transitif direct (un verbe suivi d’un COD) peut être mis à la voix passive, mais en anglais, on peut par exemple mettre le verbe intransitif to sleep à la voix passive (it's obvious this bed has not been slept in). En français, il faut dire : il est évident que personne n'a dormi dans ce lit ou il est évident que ce lit n'a pas été défait.
Devant le complément d’agent, par est la construction habituelle avec des noms déterminés et des verbes pris au sens concret, propre ou des verbes qui indiquent une action physique.
La préposition de s’emploie avec des noms sans article et des verbes d’émotion, de sentiment ou pris au sens figuré.
Le voleur a été pris par la police.
Le voleur a été pris de peur.
Faut-il employer par ou de ?
Complétez ces phrases. |
Son bureau était encombré …… papiers.
| |
Elle est appréciée …… tous ses collègues.
| |
Les feuilles ont été dévorées …… des chenilles.
| |
Elle était dévorée …… remords.
| |
La vallée est entourée …… forêts.
| |
La banque fut attaquée …… un bandit armé.
| |
Le sol est couvert …… feuilles mortes.
| |
L’édifice a été détruit …… le feu.
| |
Les fossés étaient remplis …… eau.
| |
Le verre a été rempli de lait …… le père.
| |
L’auto a été remorquée …… un camion.
| |
L’enfant fut piqué près de l’œil …… un insecte.
| |
Tous les balcons étaient ornés …… fleurs.
| |
Ce joueur est aimé …… tous ses coéquipiers.
|
четверг, 3 ноября 2016 г.
вторник, 1 ноября 2016 г.
четверг, 27 октября 2016 г.
понедельник, 24 октября 2016 г.
вторник, 18 октября 2016 г.
19.10.2016
http://www.ccdmd.qc.ca/fr/jeux_pedagogiques/?id=1085&action=animer A
Préfixes privatifs | Au négatif | Au positif | |
non- | non-conforme | conforme | |
dé des | découvrir désinformer | couvrir informer | |
mé mes mal | méconnu mésestimé malhabile | connu estimé habile | |
il ir | illégal irresponsable | légal responsable | |
in im | incapable immobile | capable mobile | |
a an | anormal analphabétisme | normal alphabétisme |
четверг, 13 октября 2016 г.
вторник, 11 октября 2016 г.
четверг, 6 октября 2016 г.
06,09,2016
Quels sont les types d’arguments pour convaincre ses prospects ?
Que cela soit lors d’une vente en face à face, via une annonce Google Adwords, pour le titre d’un billet de blog, sur les affiches pour les soldes… il faut savoir utiliser les bons mots pour faire la vente… Chaque mot ayant un sens !
Or les freins à la décision varient d’une personne à l’autre, car selon notre psychologie nous réagissons de manière différente aux arguments factuels ou émotionnels.
Mais au sein des 2 grandes familles factuelles et émotionnelles, il existe toute une palette de leviers sur lesquels il faut savoir agir pour remporter la vente…
Les arguments émotionnels
Avec ce type d’arguments il faut jouer sur la corde des émotions qui vous permettront de remporter l’adhésion de vos cibles.
Cela peut être montrer sa réussite avec une belle maison, impressionner ses voisins avec une grosse voiture, attirer les filles, être la plus belle avec cette nouvelle robe, passer des vacances paisibles en famille, un produit idéal pour les débutants en informatique, être le parfum des stars, être recommandé par XXX, passer des vacances de rêves…
Il n’y a pas forcément de logique, il faut jouer sur des bénéfices intangibles et détecter quelles sont les aspirations de vos futurs clients.
Cela peut être montrer sa réussite avec une belle maison, impressionner ses voisins avec une grosse voiture, attirer les filles, être la plus belle avec cette nouvelle robe, passer des vacances paisibles en famille, un produit idéal pour les débutants en informatique, être le parfum des stars, être recommandé par XXX, passer des vacances de rêves…
Il n’y a pas forcément de logique, il faut jouer sur des bénéfices intangibles et détecter quelles sont les aspirations de vos futurs clients.
Voici les sous familles des arguments émotionnels :
– Les arguments égocentriques : il faut jouer sur la valorisation du client, ce qu’il souhaiterait avoir ou devenir grâce à votre produit en répondant à la question “Qu’est-ce que ce produit va m’apporter à moi en tant que personne”, “Qu’est-ce que cela va m’apporter”, “Comment je doit me sentir après ?”. Exemple “Portez SuperFringue pour être la Reine de la Soirée”. Bien entendu l’idéal est de mettre le nom de ses prospects dans l’offre pour en maximiser l’impact : c’est vraiment une offre rien que pour vous !
– Les arguments de socialisation : dans ce cas il faut jouer sur le fait que nous sommes un animal social… et donc que nous agissons en fonction des autres. Pour cela il faut utiliser des images de personnes souriantes dans ses publicités (mais pas trop non plus sinon vous risquez de perdre votre crédibilité), ajouter des témoignages, utiliser la réputation d’une personne renommée (ex: La fameuse Bague miracle de Danièle Gilbert), utiliser des citations, personnifier “Vous…”, se présenter soit même au lieu de se cacher derrière le nom générique d’une entreprise… C’est aussi jouer sur l’effet de foule : vous pouvez être sûr que si un magasin est bondé, les badauds vont s’arrêter pour voir ce qui se passe ! Il faut donc jouer sur des arguments du style “Déjà 1000 clientes convaincues”…
– Jouer sur les motivations essentielles (voir la pyramide de Maslow) que sont l’amour, la gloire, l’argent, la sécurité, le confort, l’estime de soit…
– Utiliser les sens majeurs de ses prospects : pour certains c’est la vue qui est le plus important, pour d’autres il est essentiel de toucher la marchandise, d’autres c’est l’odeur… Il faut donc savoir jouer sur ces différents leviers pour convaincre ses clients. Exemple mettre un diffuseur d’odeur à l’extérieur du magasin, écrire “Touchez la différence”…
Dans le même ordre d’idée il faut laisser ses clients toucher et visualiser comme ils le souhaitent la marchandise (ex: les jouets pour enfant qui sont toujours librement accessible pour que les parents puissent les toucher).
Dans le même ordre d’idée il faut laisser ses clients toucher et visualiser comme ils le souhaitent la marchandise (ex: les jouets pour enfant qui sont toujours librement accessible pour que les parents puissent les toucher).
понедельник, 3 октября 2016 г.
04,10,2016
Quels sont les types d’arguments pour convaincre ses prospects ?
Que cela soit lors d’une vente en face à face, via une annonce Google Adwords, pour le titre d’un billet de blog, sur les affiches pour les soldes… il faut savoir utiliser les bons mots pour faire la vente… Chaque mot ayant un sens !
Or les freins à la décision varient d’une personne à l’autre, car selon notre psychologie nous réagissons de manière différente aux arguments factuels ou émotionnels.
Mais au sein des 2 grandes familles factuelles et émotionnelles, il existe toute une palette de leviers sur lesquels il faut savoir agir pour remporter la vente…
Les arguments émotionnels
Avec ce type d’arguments il faut jouer sur la corde des émotions qui vous permettront de remporter l’adhésion de vos cibles.
Cela peut être montrer sa réussite avec une belle maison, impressionner ses voisins avec une grosse voiture, attirer les filles, être la plus belle avec cette nouvelle robe, passer des vacances paisibles en famille, un produit idéal pour les débutants en informatique, être le parfum des stars, être recommandé par XXX, passer des vacances de rêves…
Il n’y a pas forcément de logique, il faut jouer sur des bénéfices intangibles et détecter quelles sont les aspirations de vos futurs clients.
Cela peut être montrer sa réussite avec une belle maison, impressionner ses voisins avec une grosse voiture, attirer les filles, être la plus belle avec cette nouvelle robe, passer des vacances paisibles en famille, un produit idéal pour les débutants en informatique, être le parfum des stars, être recommandé par XXX, passer des vacances de rêves…
Il n’y a pas forcément de logique, il faut jouer sur des bénéfices intangibles et détecter quelles sont les aspirations de vos futurs clients.
Voici les sous familles des arguments émotionnels :
– Les arguments égocentriques : il faut jouer sur la valorisation du client, ce qu’il souhaiterait avoir ou devenir grâce à votre produit en répondant à la question “Qu’est-ce que ce produit va m’apporter à moi en tant que personne”, “Qu’est-ce que cela va m’apporter”, “Comment je doit me sentir après ?”. Exemple “Portez SuperFringue pour être la Reine de la Soirée”. Bien entendu l’idéal est de mettre le nom de ses prospects dans l’offre pour en maximiser l’impact : c’est vraiment une offre rien que pour vous !
– Les arguments de socialisation : dans ce cas il faut jouer sur le fait que nous sommes un animal social… et donc que nous agissons en fonction des autres. Pour cela il faut utiliser des images de personnes souriantes dans ses publicités (mais pas trop non plus sinon vous risquez de perdre votre crédibilité), ajouter des témoignages, utiliser la réputation d’une personne renommée (ex: La fameuse Bague miracle de Danièle Gilbert), utiliser des citations, personnifier “Vous…”, se présenter soit même au lieu de se cacher derrière le nom générique d’une entreprise… C’est aussi jouer sur l’effet de foule : vous pouvez être sûr que si un magasin est bondé, les badauds vont s’arrêter pour voir ce qui se passe ! Il faut donc jouer sur des arguments du style “Déjà 1000 clientes convaincues”…
– Jouer sur les motivations essentielles (voir la pyramide de Maslow) que sont l’amour, la gloire, l’argent, la sécurité, le confort, l’estime de soit…
– Utiliser les sens majeurs de ses prospects : pour certains c’est la vue qui est le plus important, pour d’autres il est essentiel de toucher la marchandise, d’autres c’est l’odeur… Il faut donc savoir jouer sur ces différents leviers pour convaincre ses clients. Exemple mettre un diffuseur d’odeur à l’extérieur du magasin, écrire “Touchez la différence”…
Dans le même ordre d’idée il faut laisser ses clients toucher et visualiser comme ils le souhaitent la marchandise (ex: les jouets pour enfant qui sont toujours librement accessible pour que les parents puissent les toucher).
Dans le même ordre d’idée il faut laisser ses clients toucher et visualiser comme ils le souhaitent la marchandise (ex: les jouets pour enfant qui sont toujours librement accessible pour que les parents puissent les toucher).
понедельник, 26 сентября 2016 г.
четверг, 22 сентября 2016 г.
23,09,2016
Passif DE ou PAR
1 Cette route a été construite des experts.
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